Eliminar cuenta y acceso

Una cuenta de My AnnTac u Orbit está vinculada a un expediente gestionado por su tutor u otra organización responsable. Siempre puede solicitar el cierre de su cuenta y acceso.

Cómo iniciar la solicitud

  1. Contacte con su tutor o con la organización que le concedió el acceso.
  2. Indique su nombre, el correo de la cuenta y el nombre de la organización. No envíe datos médicos, documentos de identidad ni contenido del expediente por correo ordinario.
  3. Si no sabe con quién contactar, envíe la solicitud a AnnTac. Tras verificar su identidad, la remitiremos a la organización responsable.

Iniciar una solicitud de eliminación

Qué ocurre después

Tras una instrucción verificada, el acceso se retira lo antes posible. El perfil de servicio independiente y los tokens técnicos se eliminan o anonimizan en un plazo de 30 días cuando sea posible. Los datos que la organización responsable deba conservar legalmente permanecen en el expediente y dejan de ser accesibles mediante la cuenta cerrada.

Retirar la solicitud para el piloto de Orbit

Para retirar únicamente la solicitud del piloto, escriba a boarding@anntac.eu e indique el correo utilizado al registrarse.