Support AnnTac Dock für Outlook
Brauchen Sie Hilfe beim Add-in AnnTac Dock für Outlook? Dann sind Sie hier richtig.
Kontakt
- E-Mail: info@anntac.eu
- Telefon: +31 (0)35 2400 210
- Oder nutzen Sie das Supportformular auf unserer Supportseite; Sie erhalten an Werktagen so schnell wie möglich Antwort.
Bevor Sie sich melden
Es hilft uns sehr, wenn Sie Folgendes mitschicken:
- Die Versionsnummer oben im AnnTac Dock-Panel (zum Beispiel v1.9.1)
- Welches Outlook Sie nutzen: Outlook im Web, das neue Outlook oder das klassische Outlook unter Windows
- Einen Screenshot des Panels, einschließlich einer eventuellen Meldung
Schnelle Antworten
Die Schaltfläche fehlt in Outlook. Aktualisieren Sie Outlook (Strg+F5). Fehlt sie danach noch, fragen Sie Ihren Administrator, ob AnnTac Dock für Ihr Konto freigegeben wurde.
Ich soll mich anmelden. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein; Sie erhalten eine Nachricht mit einem Aktivierungslink. Klicken Sie darauf, und das Panel fährt automatisch fort. Ein Passwort ist nicht nötig.
Ich habe kein AnnTac-Konto. Sie können "Auf diesem Computer speichern" trotzdem nutzen, um eine E-Mail mit Anhängen lokal zu speichern. Das Archivieren im AnnTac-Archiv erfordert ein AnnTac-Abonnement.
Verändert das Archivieren meine E-Mail? Nein. Die E-Mail bleibt in Outlook genau wie sie war; sie erhält nur ein Label, das zeigt, dass sie archiviert wurde.
Wie viele E-Mails kann ich auf einmal archivieren? Bis zu 100 ausgewählte E-Mails pro Aktion.
Dokumentation
Systemvoraussetzungen
AnnTac Dock funktioniert in Outlook im Web, im neuen Outlook und im klassischen Outlook unter Windows, mit einem Microsoft 365- oder Exchange Online-Postfach. Das Archivieren erfordert ein aktives AnnTac-Abonnement.