Support AnnTac Dock voor Outlook
Hulp nodig bij de AnnTac Dock add-in voor Outlook? Dan bent u hier op de juiste plek.
Neem contact op
- E-mail: info@anntac.eu
- Telefoon: +31 (0)35 2400 210
- Of gebruik het supportformulier op onze supportpagina; u ontvangt op werkdagen zo spoedig mogelijk antwoord.
Voordat u contact opneemt
Het helpt ons enorm als u het volgende meestuurt:
- Het versienummer bovenin het AnnTac Dock-paneel (bijvoorbeeld v1.9.1)
- Welke Outlook u gebruikt: Outlook op het web, de nieuwe Outlook, of de klassieke Outlook op Windows
- Een schermafbeelding van het paneel, inclusief een eventuele melding
Snelle antwoorden
De knop staat niet in Outlook. Ververs Outlook (Ctrl+F5). Ontbreekt hij daarna nog, vraag dan uw beheerder of AnnTac Dock voor uw account beschikbaar is gemaakt.
Ik moet mij aanmelden. Vul uw e-mailadres in; u ontvangt een bericht met een activatielink. Klik erop en het paneel gaat automatisch verder. Een wachtwoord is niet nodig.
Ik heb geen AnnTac-account. U kunt "Opslaan op deze computer" gewoon gebruiken om een e-mail met bijlagen lokaal op te slaan. Archiveren in het AnnTac-archief vereist een AnnTac-abonnement.
Verandert archiveren mijn e-mail? Nee. De e-mail blijft precies zoals hij was in Outlook staan; hij krijgt alleen een label dat aangeeft dat hij gearchiveerd is.
Hoeveel e-mails kan ik tegelijk archiveren? Tot 100 geselecteerde e-mails per actie.
Documentatie
Systeemeisen
AnnTac Dock werkt in Outlook op het web, de nieuwe Outlook en de klassieke Outlook op Windows, met een Microsoft 365- of Exchange Online-mailbox. Archiveren vereist een actief AnnTac-abonnement.