Downloads
De actuele installatiebestanden en plugins voor uw editie, altijd in de juiste versie.
Naar downloadsSupport: zelf verder in een paar minuten
De meeste vragen lost u zelf op met de juiste download of procedure. Kijk eerst hieronder; komt u er niet uit, dan helpen wij u op afspraak verder.
Hulp op afstand
Heeft een supportmedewerker u gevraagd een sessie voor hulp op afstand te starten? Gebruik dan de link die u van ons heeft ontvangen.
Bestanden aanleveren
Grote bestanden of archieven veilig naar ons uploaden.
Naar uploadKlantportaal en inloggen
Elke klant heeft een eigen inlogadres voor het klantportaal, waar u gebruikers, werkplekken en het abonnement zelf beheert. Weet u uw adres niet meer? Vraag het op bij de helpdesk, dan sturen wij het u toe.
Inlogadres opvragenVideo-uitleg
Korte video's over installatie en gebruik op ons YouTube-kanaal.
Naar YouTubeSupport aanvragen
Vul het formulier in. Je aanvraag wordt direct als ticket vastgelegd in onze huidige supportomgeving.
Het ticketformulier wordt veilig verwerkt door Zoho Forms. Het formulier is voorlopig Nederlandstalig.
Lukt het formulier niet? Mail dan naar support@anntac.com.
Persoonlijke support op afspraak
Komt u er met de procedures niet uit, of gaat het om uw lokale omgeving? Plan dan een betaalde supportafspraak; dan reserveren wij tijd voor u en lossen we het samen op. Support op onze cloudomgeving valt onder uw abonnement; installaties worden werkend opgeleverd, daarna is de lokale omgeving in principe uw eigen beheer.